María José Peraza

Después de tantos años trabajando en diferentes sectores de actividad, empresas de distinto tamaño, habiendo conocido a cientos de excelentes profesionales y personas encantadoras, se siente entusiasmada y con ganas de participar en nuevos proyectos y actividades para aprovechar su experiencia comercial, de marketing y operativa.

Se siente con energía y ganas de desarrollar nuevos retos como consultor senior, ayudando a otros a mejorar los resultados, reducir los costes y aumentar la facturación aplicando mis conocimientos de diferentes sectores e industrias.

Especialidades: #atención al cliente, #contactcenter, #customerexperience #formación comercial, #estrategia de ventas, #contactcentertech #licitación de proveedores de contact centers, #reclutamiento #CRM #ecommerce.
– Licenciada en Filología Inglesa por la UAB.
– Máster en Marketing por ESMA.
– Customer Experience and Contact Center Expert.
– Consultant & Trainer.

Experiencia laboral:
– Socia Directora en ON SOLUCIONES.
– Commercial & Marketing Director en SABA.
– International Sales Director en Careesma.
– Commercial Director en ELIS.
– Commercial Director en ONO.
– Customer Care Director en VODAFONE.