Presentación
La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. Esta se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes; si estas posiciones fueran coincidentes no haría falta negociar.
La negociación busca eliminar esas diferencias, normalmente acercando las posiciones gradualmente hasta llegar a un punto aceptable para todos. Para iniciar una negociación tiene que haber además interés por parte de los afectados en tratar de alcanzar un acuerdo.
Sólo con que una de las partes no tuviera esta voluntad de entendimiento no habría negociación.
HORAS LECTIVAS
8
PRECIO
66 € + IVA
Programa
El curso está estructurado en 9 unidades. Cada unidad se compone de contenido digitalizado exportado en scorm con interactividad, un vídeo explicativo realizado por el profesor experto y un test de tres preguntas no evaluables pero de cumplimiento obligatorio para permitir el avance del curso.
1. Introducción a las técnicas de negociación
2. Fases de la negociación
3. Características de un buen negociador
4. Tipos de técnicas de negociación
5. La comunicación durante la negociación
6. El lenguaje durante la negociación
7. La asertividad durante la negociación
8. Características y beneficios de las técnicas de negociación
9. Conclusión
Test de evaluación final
Contenido descargable en PDF
Guía didáctica
El curso de formación que se propone se realizará en el Aula virtual de ESCUELA DE EMPRESA, lo que facilita al alumno un seguimiento de forma personalizada, accediendo desde cualquier ubicación geográfica y adaptando el ritmo de aprendizaje a sus necesidades.
La metodología que esta propuesta formativa implica es interactiva, incorpora el apoyo de un tutor externo y se complementa con los elementos de comunicación habituales en la formación online: foro, correo interno, tablones informativos, centro de documentación; que garantizan un adecuado aprendizaje.
– Identificar los factores clave para una buena negociación.
– Desarrollar los enfoques con más eficacia para negociar e influir en sus colaboradores, proveedores y clientes.
– Crear un estilo personal de influencia en la negociación.
– Establecer un ritmo en la negociación que permita aprovechar las diferencias, aceptar la diversidad y posibilite el acuerdo en condiciones satisfactorias para las partes implicadas en la negociación.
Dadas las especificidades del curso, al final de cada capítulo el alumno encontrará una autoevaluación con tres preguntas acerca del contenido previamente adquirido. Se requiere de una visualización previa de todos contenidos para poder acceder a la evaluación, así como un 75% de respuestas correctas sin límites de intentos para poder avanzar con el resto del curso.
